Tapas Bot은 문서를 업로드하면 AI가 학습해 자동으로 답하는 챗봇 생성 플랫폼입니다. 고객 상담봇, 개인 AI 비서, 그룹 AI 모임방 세 가지 형태로 쓸 수 있습니다. 문서는 학습 후 즉시 삭제되고, 별도 개발 없이 웹 위젯이나 카카오채널로 연결할 수 있습니다. 14일 무료체험, 약정 없음으로 시작할 수 있습니다.
챗봇을 만들 때 실제로 막히는 지점
챗봇을 도입하려다 멈추는 이유는 대개 기술이 아니라 준비입니다. 답변 시나리오를 다 쓰고, 예외 처리를 만들고, 바뀔 때마다 다시 고쳐야 한다는 부담이 생기면 시작 자체가 미뤄집니다.
Tapas Bot은 그 순서를 뒤집습니다. 시나리오를 미리 설계하는 대신, 이미 가지고 있는 문서를 올리는 것에서 시작합니다. 메뉴판, 가격표, 업무 안내, 학습 노트처럼 이미 정리된 자료가 곧 챗봇의 답변 근거가 됩니다.
문서를 올리면 그대로 답변이 됩니다
- 문서 업로드 → AI 학습 → 즉시 삭제: 학습에 쓴 원본 문서는 서버에 재저장되지 않습니다.
- 지원 형식: PDF, JPG·PNG(OCR), TXT
- 분석 시간: 10~30초
- 평균 응답 속도: 3초
문서가 아직 없어도 시작할 수 있습니다. 문서가 없을 때는 FAQ나 가이드의 자동 초안을 만들어 줍니다. 처음부터 완벽한 자료를 준비할 필요 없이, 초안을 다듬으면서 채워 나가면 됩니다.
세 가지 사용 형태
같은 문서를 상황에 따라 다르게 씁니다.
- 고객 상담봇 — 메뉴, 영업시간, 가격 안내 같은 반복 문의를 대신 처리합니다.
- 개인 AI 비서 — 메모, 학습자료, 일정 관리처럼 개인 자료를 기반으로 답합니다.
- 그룹 AI 모임방 —
/ai명령으로 친구·가족과 공유하는 챗방에서 함께 사용합니다.
홈페이지에 붙이는 방법 두 가지
웹 위젯: </body> 앞에 스크립트 한 줄을 삽입하면 사이트에 위젯이 붙습니다. 네이버 스마트스토어, 카페24 같은 외부 쇼핑몰에도 설치할 수 있습니다.
카카오채널 연동: business.kakao.com에서 채널을 개설하고, 카카오 i 오픈빌더에 스킬 서버를 등록하는 총 6단계로 진행됩니다. 채널 심사에 1~3일이 걸릴 수 있습니다. 카카오채널 연동은 유료 플랜부터 이용할 수 있으므로, 시작 전에 홈페이지에서 이용 조건을 확인하세요.
어떤 문서에 잘 맞나
실제로 동작을 확인할 수 있는 예시입니다.
- 식당 메뉴·영업시간 문의 응답
- 시험공부 노트를 기반으로 한 문답
- 여행 일정 안내와 실시간 날씨 조회
- 환율 변환처럼 외부 정보가 필요한 질문
날씨·환율처럼 문서 밖의 실시간 정보가 필요한 질문도 함께 응답합니다.
시작 전에 확인하면 좋은 것
- 14일 무료체험, 약정 없음
- 문서는 학습 후 즉시 삭제되므로, 원본을 서버에 남기지 않는 방식으로 운영됩니다.
- 요금과 플랜별 조건(카카오채널 연동 가능 플랜 등)은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
반복되는 문의에 답하는 시간을 줄이고 싶다면, 지금 쓰고 있는 문서 하나로 시작해 볼 수 있습니다. 14일 무료체험, 약정은 없습니다.
- 무료로 시작하기: https://bot.tapas-app.com
- 요금과 플랜별 이용 조건: https://bot.tapas-app.com